Objetivos de Calidad

OBJETIVOS DE CALIDAD

• Incrementar la ventaja competitiva de la empresa, a través del fortalecimiento de las capacidades organizativas
  
  
• Mantener y/o mejorar la tecnología para dar respuesta al modelo de prestación de servicios.
  
  
• Desarrollar acciones dirigidas a fortalecer la gestión ambiental en la empresa y promover en el personal conductas ambientalmente responsables.
  
  
• Mejorar los atributos de calidad en los procesos de atención desprendiendo Red Salud Armenia ESE.
  
  
• Acciones de mejoramiento que incremente las posibilidades del usuario de obtener los servicios que requiere.
  
  
• Desarrollar el Plan institucional de formación y capacitación de la ESE.
  
  
• Incrementar el nivel de satisfacción del cliente frente a la   prestación de los servicios de salud
  
  
• Mejorar el nivel de satisfacción del usuario en la prestación del servicio, a través de la medición y seguimiento de planes de mejoramiento.
  
  
• Incentivar la investigación clínica en Red Salud Armenia ESE, al favorecer el entendimiento de esta disciplina en los equipos de salud, entidades regulatorias, y la comunidad.
  
  
• Propiciar el ambiente favorable para el desarrollo de investigación clínica